ATM & Co.

Multivendor Software – Wincor-Nixdorf Nr. 1 in Nordamerika

- Eine aktuelle Studie zeigt, dass Wincor-Nixdorf in den USA und Kanada nun Marktführer bei Multivendor Software ist. Weltweit ist das Unternehmen Platz 2 bei Software für die ATMs von Fremdherstellern. von Thomas Kletschke

ATMs übernehmen immer komplexere Aufgaben - etwa Videoberatung (Foto: Wincor-Nixdorf)

ATMs übernehmen immer komplexere Aufgaben – etwa Videoberatung (Foto: Wincor-Nixdorf)

Wincor Nixdorf bleibt in Europa und Lateinamerika Marktführer bei Multivendor Application Software für Geldautomaten und hat sich seit der letzten Studie in 2013 zur Nummer 1 in Nordamerika vorgearbeitet. Dies ist das Ergebnis einer Studie des britischen Marktforschungsunternehmens RBR. Weltweit ist Wincor Nixdorf die Nummer 2 bei Software für den Betrieb von Geldautomaten von Fremdherstellern (Multivendor Application Software).

Der Software-Markt für Geldautomaten entwickle sich dynamisch, so die Autoren der Studie, für die Informationen von Banken aus 64 Ländern ausgewertet wurden. Intelligente Software ermögliche es Banken ihren Kunden eine Vielzahl von Angeboten zu machen, die perfekt in die Omnichannel Services und CRM Systeme einer Bank integriert sind.

Projekte zur Filial-Transformation, bei denen mehr Funktionalität auf SB Systeme verlagert wird, stellen zudem höhere Anforderungen an Software für SB Systeme. Die Einführung individueller Nutzeroberflächen, personalisierter Services und die Authentifizierung per Smartphone oder kontaktlosen Karten sind weitere Trends, die den Software-Markt zusätzlich beflügeln. Für Banken ist Software, die auf Geräten aller Hersteller läuft, eine wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung dieser Themen. Zudem spielt der Investitionsschutz eine immer größere Rolle.

Software werde nicht länger routinemäßig zusammen mit der Hardware gekauft, stellt RBR fest. Der Einsatz von Mutivendor Software verbreite sich zunehmend. Banken werden dadurch flexibler bei der Auswahl ihrer Hardware. Das Wachstum bei Multivendor Software gelang Wincor Nixdorf mit Produkten der ProClassic-Familie – unter anderem mit ProCash und ProFlex4.

Bankkunden erwarten überall und jederzeit einen einfachen Zugang zu Bargeld. Folglich genießt das Thema Hochverfügbarkeit von Geldautomaten Netzwerken eine hohe Priorität bei den Banken. RBR hat deshalb den Markt für Multivendor Monitoring Software gesondert betrachtet und sieht Wincor Nixdorf in diesem Bereich mit seiner Monitoring-Software als weltweiten Marktführer und als Nr. 1 in Europa und Lateinamerika.

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