In Chile hat die Bank Santander an bislang 20 Standorten das neue Filialkonzept "WorkCafé" umgesetzt. Die Bankfilialen orientieren sich an den Community-Konzepten verschiedener britischer und US-Banken. mehr...
Wer eine Customer Journey plant, sollte dabei das Thema Barrierefreiheit nicht vergessen.Die UniCredit Bank Austria hat dies umgesetzt – in allen stationären Filialen sowie den digitalen Kanälen. mehr...
Bis Mitte Mai wird UniCredit Bank Austria in Wien insgesamt drei neue Standorte eröffnen. Eine dieser Filialen ist für Kunden des Private Banking gedacht, die anderen beiden sind Retail Banking-Filialen. mehr...
Digitale Screen-Technologien helfen Retail Banken nicht nur in ihren Flagships und Filialen. Auch in vielen Headquarters haben visuelle Bewegtbildkommunikation, LED-Signage und interaktive LCD-Screens Einzug erhalten. So auch bei SEB in Schweden. mehr...