Barcode Scanning ist eine Technologie, die in den 200 Shops des Schweizer Schuhhändlers Karl Vögele auf verschiedene Arten genutzt wird, um das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern. mehr...
In Chile hat die Bank Santander an bislang 20 Standorten das neue Filialkonzept "WorkCafé" umgesetzt. Die Bankfilialen orientieren sich an den Community-Konzepten verschiedener britischer und US-Banken. mehr...
Wer eine Customer Journey plant, sollte dabei das Thema Barrierefreiheit nicht vergessen.Die UniCredit Bank Austria hat dies umgesetzt – in allen stationären Filialen sowie den digitalen Kanälen. mehr...
In der Future City Langenfeld werden moderne Technologien für den Einsatz am PoS getestet. Nun steht dort auch eine Integration der Sprachassistentin Alexa zur Verfügung. mehr...
Der vom Institut der Deutschen Wirtschaft und Google Germany erstellte Digital-Atlas untersucht die digitale Transformation hierzulande. Ein Ergebnis: Lediglich ein Fünftel der Unternehmen ist bereits wirklich digitalisiert. Besonders KMUs hängen hinterher. mehr...