Ein Bildschirm im Vorraum begrüßt die Kunden auch nach den Öffnungszeiten. Der Bildschirm ist im klassischen TV-Format mittels eines Befestigungsrohrs angebracht. Die Installation ist sauber durchgeführt. Die Qualität der Inhalte ist wechselhaft. Neben guten, plakativen Motiven gibt es immer wieder sehr kleinteilige Inhalte mit zu kleinen und damit kaum lesbaren Fonts und zu vielen Textinformationen. Dazu wechseln die Inhalte zu schnell. Selbst wenn man sich die Mühe macht alles lesen zu wollen, gelingt dies nicht.

Positiv ist, dass die Bank den Bildschirm für lokale Inhalte, beispielsweise der Suche nach neuen Mitarbeitern oder der Angabe eines lokalen Ansprechpartners nutzt. Der bewertete Bildschirm hat allerdings ein Darstellungsproblem, ein schwarzer Streifen an der Seite zeigt dies deutlich. Auch wenn die Targobank Installation schon etwas älter ist, täten die Verantwortlichen gut daran, die Programmschleife neu aufzubauen und die Layouts anzupassen.

Daten & Fakten

Standort

Self Service Bereich Eingang

invidis Punktwertung

Technische Verbauung
Bildschirmposition
Technische Qualität der Inhalte
Relevanz der Inhalte
Integration in das Möbel/Filialkonzept
Einbindung Cross-Channel /soziale Netzwerke
Einbindung mobiler Endgeräte	keine Wertung
Bewertung	4.0