Im Ergebnis können Nutzer eine zuverlässige, konsistente und breit verfügbare Touchscreen-Plattform nutzen, die mit Hardware aus der Elo I-Serie gut zusammenpassen soll.
11Giraffes ist als Software as a Service (SaaS) verfügbar. Die Software von soll die web basierte Verwaltung von Medieninhalten erleichtern. Integriert sind Content Creation Tools, RSS und die Möglichkeit Social Media Feeds, zu nutzen oder auf lizenzierte professionelle Videoinhalte, hochauflösende Grafiken, In Store und on hold Musik und Messaging-Funktionen zurückzugreifen.