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Ab August 2018 gewährt Epson für eine Vielzahl seiner Business-Projektoren der EB-Serien eine Standardgarantie von fünf Jahren (Carry-in) auf das Gerät sowie fünf Jahre oder 1.000 Stunden auf die Lampe, je nachdem was zuerst eintritt. Die neuen Bedingungen gelten ausschließlich für ab dem 1. August 2018 beschaffte Geräte und sind unabhängig von der Bezugsquelle.
Anstelle der standardmäßigen Carry-in Garantie haben Kunden die Möglichkeit, die neue Garantielaufzeit über ein CoverPlus-Paket in eine On-Site Garantie zu verwandeln.
Die Geräteserien mit neuer Garantielaufzeit (Auszug, alle Angaben: Hersteller):
- Epson EB-2000/EB-2100/EB-2200er-Serie
- Epson EB-1700er-Serie
- Epson EB-1400er-Serie
- Epson EB-600er-Serie
- Epson EB-500er-Serie
Interessierte finden eine Liste der Garantiebedingungen für alle Geräte auf der Website www.epson.de.