Der neue Auftritt unterstreicht die Kundenzentrierung und vereint alle Gesellschaften als eine Marke auf einer einzigen Domain. Seit dem 5. November 2018 sind alle Goldbach-Gesellschaften mit ihren Angeboten zentral auf der Domain www.Goldbach.com zu finden. Damit wolle man den Zugang zu Produkten und Dienstleistungen vereinfachen, heißt es. Im Vordergrund stehen gute Erreichbarkeit und Kontaktmöglichkeiten zu Goldbach-Personen, Übersichtlichkeit des Portfolios und Wissensvermittlung mit dem neu eingeführten Content Room.
Die bislang kommunizierten Gesellschaftsnamen wie Goldbach Germany fallen im Außenauftritt weg, bleiben aber als juristische Firmennamen bestehen. Das heißt, deute Kunden führen ihre Geschäftsbeziehung auch weiterhin mit der Goldbach Germany GmbH.
Die E-Mail-Adressen werden allerdings angepasst. Neu sind alle Ansprechpersonen per Mail mit Vorname.Nachname@Goldbach.com erreichbar. Die bislang verwendeten E-Mail-Adressen werden weitergeleitet.