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Touchscreens

CTouch bietet lebenslangen Service

Der Touchscreen-Hersteller CTouch bietet mit Hearbeat ein neues Servicepaket im Abonnement an, das die Nutzungsdauer von iLCDs über viele Jahre über die üblich 3-5 Jahren erweitern soll. Der Service zielt besonders auf Schulen und Unternehmen an, die Screens oft 5-10 Jahren nutzen.
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Green Signage mit CTouch lebenslangem Service (Foto: CTouch)
Green Signage mit CTouch lebenslangem Service (Foto: CTouch)

CTouch Heartbeat bietet lebenslange Unterstützung, Upgrades und Schulungen für CTouch-Touchscreens und ermöglicht Nutzern die Gesamtbetriebskosten (TCO) durch längere Nutzungsdauer zu reduzieren. Außerdem bringt eine längere Nutzungsdauer auch Green Signage Effekte – das Thema Nachhaltigkeit wird bei öffentlichen Ausschreibungen zukünftig eine zentrale Rolle spielen.

Die fünf Säulen von Heartbeat

  1. IT-Management – Fernverwaltung von Touchscreens
  2. Sicherheit – Lebensdauer von Sicherheitsupdates
  3. Funktionalität –Unterstützung der neuesten Betriebssysteme externer Geräte und On-Screen-App-Versionen, immer eine aktuelle Version des Android-Betriebssystems
  4. Training – mehrere Trainingsprogramme verfügbar, online und offline
  5. Zirkularität – längere Lebensdauer und Wiederverwendung

„Mit großer Begeisterung stellen wir Heartbeat vor“, sagt Anthony van Oijen, CTO bei CTOUCH. „Alles, was wir entwerfen, wird im Hinblick auf den CTOUCH Circle gemacht. Heartbeat ist unsere Krönung und vereint die Aspekte Sicherheit, Nachhaltigkeit, Zukunftssicherheit und Kundenbindung in einem allumfassenden, attraktiven Paket.“