Die Halle Münsterland steuert ihre digitale Besucherführung und Besucherinformation künftig mit der Software Smartperform des Anbieters Immersion7 aus Reutlingen. Das Messe- und Kongresszentrum in Münster ersetzt damit eine Lösung, die im Alltag an ihre Grenzen stieß.
Die Vorgängersoftware galt dabei laut Immersion7 als zu komplex in der Bedienung und fehleranfällig. Hinzu kam nach Angaben des Hauses ein unzureichender Support. Gefragt war ein ausfallsicherer Betrieb, denn an jedem Veranstaltungstag müssen Wegeleitung und aktuelle Informationen laufen.

Die neue Lösung lässt sich nach eigenen Angaben von einer größeren Zahl an Mitarbeitern pflegen. Über Ordnerstrukturen und eine Netzlaufwerk-Anbindung verwaltet das Haus die Inhalte zentral. Plakate, Logos, Bilder, Präsentationen, PDF-Dateien und Videos spielt das Team selbst ein.
Stromanzeige auf den Screens
Displays im gesamten Haus leiten Besucher zu Messeständen, Sälen und Veranstaltungsbereichen. Zusätzlich zeigt die Software über eine Schnittstelle Werte zu Stromverbrauch und Stromerzeugung in Echtzeit. Besucher und Aussteller sehen die Zahlen direkt auf den Screens.

„Mit Smartperform haben wir unsere Informations- und Präsentationsprozesse deutlich verbessert. Die Lösung ist flexibel, zuverlässig und einfach in der täglichen Anwendung“, sagt Martin Kupka, Leitung Gebäudemanagement der Halle Münsterland.

