Traditioneller Store – These 04

Fachberatung

Kompetente persönliche Beratung ist durch nichts zu ersetzen.

Durch eine Face-to-Face-Beratung im Store entsteht eine reale zwischenmenschliche Beziehung. Die Expertise der Fachkräfte kann sich durch einen Live-Eindruck des Produkts am besten entfalten und ist glaubwürdig und emotional. Es existieren zahlreiche digitale Tools, die Beratung und Betreuung von Kund*innen ergänzen können. Dennoch bleibt das echte Gespräch am besten in Erinnerung. Vor allem, wenn die Verkäufer*innen nicht nur mit Fachwissen glänzen können, sondern sowohl Produkte als auch Markenwerte nach außen tragen.