Die Postbank setzt in ihrem Projekt “Filiale im Wandel” auf digitale Kundenkommunikation und verkürzt die gefühlte Wartezeit mit dem eigenen Filial-TV.

Hohe Energieeffizienz war das Kriterium bei der Auswahl der technischen Komponenten für die bereits vorhandenen Standmodule in den Wartebereichen der Filialen. Die mit einem 22“-Display ausgestatteten Module fungieren sowohl als digitale Werbeanzeige als auch als Prospektständer und sind in den Wartebereichen aufgestellt. In einigen Filialen installierte Seen Media darüber hinaus aufmerksamkeitsstarke 55“-Großbildschirme und hängende Screens. Die optimierten Digital Signage Systeme versorgen die Postbank-Kunden mit Informationen zu Produkten, Angeboten und Aktionen und verkürzen mit der Anzeige aktueller Nachrichten und Wetternews Wartezeiten am Schalter. Ein Großteil der Systeme ist ortsunabhängig über UMTS in das Digital Signage Netzwerk eingebunden.

Neben der Bereitstellung der Technik setzt Seen Media die von der Postbank zur Verfügung gestellten Inhalte in den Scala Content Manager um und übernimmt die Verteilung aktueller Inhalte an die einzelnen Standorte. Eigens programmierte Templates sorgen dafür, dass Wetterinformationen und aktuelle Nachrichten automatisiert in den Content eingebunden werden können.

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