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Die ISS (Intelligent Service Solutions) ist eine Tochter der IG Intelligent Group GmbH, die auf technische Gebäudeplanung, Beschaffung, Ausführung und Finanzierung von Gebäude- und Medientechnik spezialisiert ist.
Die ISS sucht zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für den technischen Support / Systemadministration imBereich digitale Bildschirmnetzwerke.
Das Aufgabengebiet umfasst
- Betreuung und Organisation unseres First-Level-Supports in einem Team von 3 Mitarbeitern
- Management und Dokumentation von elektronischen und telefonischen Serviceanfragen
- Technische Beratung unserer Projektkunden per Telefon oder Email
- Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbanken
- Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Auswertung von Störungseinsatzdaten
- Unterstützung der Systemadministration innerhalb der Firmengruppe
Weitere Informationen
(14.03.2012 | PDF | Stellenbeschreibung Website)