Die dort installierten und mit dem Standard BLE arbeitenden Beacons werden über die Software von Sensorberg verwaltet und ermöglichen die direkte Interaktion mit dem Kunden. Die dazu eingesetzte Software wird genutzt, um Bewegungsabläufe, Kaufgewohnheiten, Verhaltensweisen und Häufigkeit der Besuche der Kunden zu verfolgen.
Damit können die im Einkaufszentrum eingemieteten Brands Retargeting betreiben. So wird dem Kunden nach seinem physischen Besuch im Einkaufszentrum auf Websites im Internet eine auf seine Verhaltensweisen abgestimmten Produktwerbung angezeigt. Dazu wird der Endverbraucher aktuell über Marken und Angebote sowie Aktionen informiert.
Vorteil für die Marketer: sie müssen keine eigenen mobilen Anwendungen besitzen – die Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden geschieht über den Zugriff auf Partneranwendungen mit insgesamt mehr als 1,5 Millionen monatlich aktiven Nutzern.