Ctouch: 10 Jahre Garantie für Touchscreens

Ctouch, Touchscreen-Anbieter aus den Niederlanden, führt ein Servicepaket ein, das unter anderem die Garantie der Geräte auf 10 Jahre erhöht. Das ist doppelt solange als die fünf Jahre, die in der Industrie Standard sind. Ctouch Heartbeat Life heißt das Programm, das sich zusammen mit einem neuen Ctouch-Riva-Screen oder für ältere Riva-1-Modelle erwerben lässt. Dieser Service soll nicht nur die Lebensdauer der Displays erhöhen, sondern auch die Total Cost of Ownership verringern.

Die User bekommen außerdem lebenslange Firmware- und Sicherheitsupdates sowie Betriebssystem-Upgrades, die die Kompatibilität mit aktueller Software sicherstellen sollen. Hardware-Upgrades sind optional.

Als Teil des Pakets bietet Ctouch regelmäßige Nutzerschulungen sowie die Lizenz für die proprietäre Screen-Sharing-App E-Share. Ctouch Heartbeat Life ist für die Modelle Riva 1, Riva D2 und Riva R2 erhältlich.