Das Kundencenter des BMF in der Marxergasse 4 ist als Flagship-Store zu sehen. Ein helles und modernes Ambiente, ein Aufruf- und ein digitales Informationssystem bilden eine solide Grundlage für einen zeitgemäßen Bürgerservice.
Zwar Wissen einige der Kunden (noch) nichts mit der modernen Technologie anzufangen, aber für die Meisten stellt das neue System eine Verbesserung dar. Das Aufrufsystem kann als eines der modernsten und komfortabelsten bezeichnet werden, wenn nicht die Doppelaufrufung einer Nummer in unterschiedlichen Stockwerken und Zimmern wäre. Hier muss nachgearbeitet werden.
Der Content am Informationssystem bietet vor allem Inhalte zu den Aufgaben des BFM, allgemeine Bürgerinformationen und den Verkehrsservice des OE3. Die Qualität ist leider nur durchschnittlich und die Texte manchmal schwer lesbar. Insgesamt aber eine gelungen Installation.

Daten & Fakten

Standort

Service Bereich

Kundenaufrufsystem