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Die vor wenigen Wochen eröffnete neue „Next“ Filiale im Einkaufszentrum Fosse Park im britischen Leicester ist der drittgrößte Store der Fashion-Kette in UK. Auf gut 5.200qm findet sich hier allerdings nicht nur Mode von Next, sondern auch Artikel aus dessen „Home“ Segment wie Dekoartikel und Möbel – sonst wäre die Fläche wohl auch zu groß. Zudem wurden Konzessionen an ein Reisebüro, einen Coffee Shop und erstmals sogar ein Buchladen vergeben.
Das Design der umfassenden Retail-Experience übernahm die bekannte Agentur Dalziel & Pow – und hat durchaus geliefert, wie dieser beeindruckende Drohnenflug zeigt:
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Auf dem Rundflug (der übrigens unfallfrei über die Bühne ging) lassen sich viele der digitalen Touchpoints und Digital Signage-Displays erspähen, die geschickt ins moderne Store Design eingebaut wurden. Die unterstützen Kunden bei der Erkundung des doch recht weitläufigen Shops, vom Regal bis hinein in die Umkleidekabine – und bis nach Hause.
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- Der neue Store von Next im Fosse Park Einkaufscenter in Leicester (Foto: Dalziel & Pow)
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- Der neue Store von Next im Fosse Park Einkaufscenter in Leicester (Foto: Dalziel & Pow)
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- Café und Buchladen im neuen Next (Foto: Dalziel & Pow)
Dalziel & Pow integrierten dazu einen eigenen Bereich gezielt für Kunden, die Artikel online bestellt haben und abholen. Auch hier trägt Digital Signage die Experience: Displays organisieren zum einen die Abholung, zeigen auf der anderen Seite interessante Angebote, die der Kunde vielleicht auch noch mitnehmen möchte.