' fill='%23419cd1'%3E%3Cpath d='m930.6-2156c-34.8 5.5-63.5 26.1-78.6 56.5-17.2 34.6-15 73.2 6.2 105.5 5.3 8.1 19.4 22.4 27.3 27.7 51.1 34.2 118.4 19.3 149.7-33.2 10.7-17.9 15.9-41.5 13.8-62.5-4.7-45.3-36-81.2-80.1-92-9.7-2.4-29.4-3.4-38.3-2z'/%3E%3Cpath d='m610.2-2094.9c-10.4 1.4-28 6-39.7 10.4-10.3 3.9-33.5 15-33.5 16.1 0 0.4 7.1 7.9 15.8 16.8 30.9 31.7 47.2 55.6 53.4 78.3 3.1 11.5 3.1 31.8 0 42.8-6.6 23.2-21.9 45.4-54.6 79.3-18.2 18.8-24.5 26.1-32.1 36.7-25.9 36.2-24 64.6 7 106 16.9 22.4 48.6 54 71.3 71 21.3 15.9 36.5 22.5 53.7 23.3 12.8 0.5 20.8-1.3 34-7.8 13.8-6.7 27.7-17.6 50-39 30.9-29.7 46.6-41.9 65.8-51 25.1-12 50.7-12.2 75.4-0.5 20.8 9.8 41.7 26.1 69.8 54.4 6.6 6.7 12.3 12.1 12.6 12.1 1.1 0 12.5-23.6 16.3-33.6 26.7-70.5 6.4-137.2-68.5-224.5-32.8-38.3-88.1-92.8-123.9-122-45.9-37.6-86.7-59.5-124.5-66.9-12.7-2.5-36.8-3.4-48.3-1.9z'/%3E%3Cg fill='%23efbd00'%3E%3Cpath d='m509.2-2050.1c-29 21.2-48.6 38.3-83.2 73-67.9 68-101.2 117.5-112.9 168.1-13.6 58.4 8.4 118.3 70.8 193 22.5 26.9 69.8 75.5 99.6 102.6 127.5 115.5 210.5 124.2 323.5 33.8 48.5-38.7 106.9-99.8 137-143.2l4.4-6.3-8.5-8.5c-12.1-12.4-33.6-32.3-41.5-38.6-35.1-27.8-61.5-32.7-92.2-16.9-14.1 7.3-28.1 18.3-51.6 40.7-23.9 22.7-32.6 30.2-44.9 38.5-38.5 25.8-73.7 25.3-114.2-1.7-35.5-23.7-82.1-72.5-100-105-16.5-29.7-17.4-56.9-3-85.9 9.3-18.7 17.1-28.5 51.9-65.2 8.7-9.3 19.3-21.4 23.5-27 30.5-40.6 29.2-70.6-5.2-113.3-9.6-11.9-41.3-45-43.1-44.9-0.6 0-5.3 3.1-10.4 6.8z'/%3E%3Cpath d='m339.2-1563c-22.6 3.2-44.4 14-60.3 29.9-31.4 31.4-39.4 78.7-19.9 118.6 13.4 27.6 37.8 47.7 67.8 55.7 9.9 2.6 31.2 3.5 42 1.8 35.6-5.7 67.5-31.3 80.3-64.4 6.5-16.9 8.9-39.2 5.9-55.7-8.8-48.6-49.6-84.4-98.4-86.3-6.1-0.3-13.9-0.1-17.4 0.4z'/%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3Cg fill='%23001522'%3E%3Cpath d='M7480.5 1379.2c-229 15-433 54-558 104-82 34-211 129-270 200-28 33-69 100-93 150-79 169-76 122-68 1035l7 810h191c105 0 211-5 236-11 60-14 103-49 131-106l24-48 10-1380 29-53c52-93 145-148 314-185 85-18 130-21 362-21 237 0 275 2 356 21 157 37 264 103 309 193 44 88 47 129 50 790 3 685 1 668 63 734 49 52 72 56 312 56h220l-2-838-3-837-26-63c-46-108-91-172-194-277-85-87-113-108-185-143-144-70-317-111-555-132-137-11-482-11-660 1zM11760 1378.2l-170 5-410 751c-225 412-425 773-443 802-46 70-134 150-176 157-70 14-149-47-234-179-26-40-222-402-437-804l-390-732h-282c-156 0-283 3-283 7s260 470 578 1037c562 1003 579 1032 649 1102 118 119 250 171 403 161 141-9 268-82 363-208 43-57 1197-2083 1197-2102 0-7-67-7-365 3zM13042 1376.2c-8 14 14 164 34 232 36 120 99 193 213 246 116 53 133 54 922 54 797 0 790 0 899 58 68 36 154 124 193 198 61 114 78 199 77 379 0 144-3 169-27 248-49 161-97 231-201 299-33 21-89 48-125 60-65 22-74 23-753 26l-688 3v-970l-36-7c-48-9-193 13-264 39-73 27-155 109-201 202l-34 70v475c0 435 2 479 18 528 24 68 60 110 117 135 44 20 67 21 905 24 473 3 935 0 1027-4l166-9 94-47c284-142 482-443 544-827 22-137 20-376-5-520-49-284-165-508-355-687-89-83-158-129-258-171l-63-27-500-6c-740-10-1693-10-1699-1zM17480 1382.2c-78 25-131 60-205 135-197 200-267 525-179 840 59 214 208 375 390 421 30 8 268 13 724 16 401 3 695 9 717 14 45 13 94 66 108 119 13 49-1 118-36 178-48 82 19 77-949 70l-860-7-55 32c-68 39-151 122-178 180-28 57-49 141-57 226l-7 69 137 6c228 11 2026 8 2086-3 186-35 341-210 406-458 21-81 25-119 25-232 0-163-20-250-88-389-59-120-155-220-259-272l-70-34-710-5c-689-5-711-6-744-25-19-11-45-40-59-65-20-37-23-55-19-105 5-74 37-139 80-165 30-19 53-19 858-13 759 6 831 5 871-10 55-21 94-61 153-157 57-93 84-181 87-285l3-80-385-6c-739-12-1741-9-1785 5z'/%3E%3Cuse xlink:href='%23i' width='100%25' height='100%25'/%3E%3Cuse xlink:href='%23i' width='100%25' height='100%25' transform='translate(6440.1)'/%3E%3Cuse xlink:href='%23i' width='100%25' height='100%25' transform='translate(10350)'/%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Grundsätzlich ist der Longtail-Markt für CMS-Anbieter schwer zu adressieren, da Nachfrage- und Angebotsseite stark fragmentiert sind. Insgesamt gibt es fünf verbreitete Longtail-Strategien, alle mit ihren eigenen Herausforderungen. Firmen wie Enplug und Intuiface haben den Direktverkauf als eine ernstzunehmende Option etabliert.
1. Strategie: AV/IT-Distribution
- Angebot von CMS-Lösungen durch etablierte IT/AV-Hardware-Distributoren.
- Herausforderung: Das Umsatzpotenzial ist im Vergleich zum Hardwareverkauf sehr gering. Größere Distributoren machen jährlich Milliardenumsätze mit Hardware-Produkten.
CMS-Software im invidis Jahrbuch
Dieser Artikel ist ein Auszug aus dem invidis Jahrbuch 2021/2022. Laden Sie sich hier das Jahrbuch kostenlos herunter, um mehr über den Longtail-Markt zu erfahren, plus vieler weiterer Artikel und Analysen zum Thema CMS-Software.
2. Strategie: Gebietsdistribution
- Partner mit etablierten Außendienstmitarbeitern als primärer Vertriebskanal.
- Herausforderung: Für Software ist dieser Weg sehr teuer, der Außendienst verschluckt den größten Teil der Marge.
- Best Practice: Swisscom übernahm JLS Digital, um digitale Experience-Lösungen an mehr als 2.000 existierende B2B-Kunden zu verkaufen: die Onlinedruckerei Flyeralarm verkauft WhiteLabel-Software von MDT an ihre Kunden.
3. Strategie: Direktvertrieb
- Website und in den USA Callcenter als Hauptvertriebskanal
- Herausforderung: Wie bekommt man Sichtbarkeit?
- Best Practice: Intuiface (Touch) und Enplug/ Spectrio (SMB)
4. Strategie: Vertikale Lösungen
- Mehrwert zusätzlich zur Digital-SignageLösung
- Herausforderung: Anbindung an spezifische Branchen-Backend-Lösungen
- Best Practice: Die Software Prestige von Online Software hat eine einzigartige Position, da sie eine führende Supermarkt-Produktfoto-/Informationsdatenbank ergänzt.
5. Strategie: Bundle von Lösungen
- Älteste Longtail-Variante: Bündelung von Displays und CMS
- Herausforderung: CMS hat geringen Wert für Displaykäufer.
- Best Practice: Samsung Magicinfo – der Konzern stellte kürzlich das Lizenzmodell mit einer einmaligen Gebühr auf ein Abo-Modell um