Ein großer digitaler Touch Point und „engaging Content” bringt wenig, wenn der Nutzer keinen Mehrwert erhält. Noch schlechter ist es nur, wenn der Touch Point nicht gesehen wird oder nicht mit dem direkten Umfeld korrespondiert. Die Wirkung von Digital Signage kann nur so gut sein wir die Integration in das Umfeld (ob physikalisch im Raum oder im Customer Journey). mehr...